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INFORMAÇÕES PRESENCIAIS

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Praça Santo Zani, 30 - Jardim Bom Jesus - CEP: 17370-306

Horário de Atendimento:

De Segunda a Sexta-Feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h

Telefone:

(19) 3187-9900 - OPÇÃO 0 - RAMAL 9925 / Whatsapp (19) 99735-6500

E-mail:

ouvidoria@santamariadaserra.sp.gov.br

Responsável:

Ouvidor Municipal / Setor de Comunicação

Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do SIC)

Caso ache necessário, inclusive para fins de agilidade, você pode ligar para (19) 3187-9900 ou enviar um e-mail para protocolo@santamariadaserra.sp.gov.br.
ATENÇÃO: para empresas, prestadores de serviços, informações sobre débitos, cadastros mobiliários entre outros, favor entrar em contato através do e-mail tributos@santamariadaserra.sp.gov.br

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes

Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 26

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Total de Solicitantes: 10 Total de Pedidos: 12 Pedidos em Aberto: 2

Pedidos Respondidos: 10 Pedidos Resolvidos: 0 Pedidos Indeferidos: 0

Assunto dos Pedidos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
DOCUMENTOS	3	25,00%
SAÚDE	1	8,33%
EDUCAÇÃO	1	8,33%
ESPORTE	0	0,00%
FINANÇAS	4	33,33%
CULTURA	0	0,00%
LEGISLAÇÃO	0	0,00%
ILUMINAÇÂO PÚBLICA	0	0,00%
SANEAMENTO BÁSICO	0	0,00%
LICITAÇÕES	0	0,00%
CONCURSOS PÚBLICOS	1	8,33%
OBRAS	0	0,00%
OUTRAS INFORMAÇÕES	2	16,67%
TOTAL	12

Motivos de Negativa de Respostas

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Motivos	Quantidade	Porcentagem
Dados Pessoais	0	0%
Informação sigilosa conforme LAI	0	0%
Informação sigilosa legislação específica	0	0%
Pedido exige tratamento adicional de dados	0	0%
Pedido Genérico	0	0%
Pedido Incompreensível	0	0%
Processo decisório em curso	0	0%
Outro	0	0%
TOTAL	0

Tipo de Solicitantes

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Pessoa Física	5	50,00%
Pessoa Jurídica	5	50,00%
TOTAL	10

Perfil dos Solicitantes Pessoa Física

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Gênero	Quantidade	Porcentagem
Feminino	3	30,00%
Masculino	7	70,00%
Não Informado	0	0,00%
TOTAL	10
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo	6	0,00%
Ensino Fundamental Incompleto	0	0,00%
Ensino Médio Completo	0	0,00%
Ensino Médio Incompleto	1	0,00%
Ensino Superior Completo	1	0,00%
Ensino Superior Incompleto	0	0,00%
Pós-Graduação Completa	1	0,00%
Pós-Graduação Incompleta	0	0,00%
Mestrado Completo	1	0,00%
Mestrado Incompleto	0	0,00%
Doutorado Completo	0	0,00%
Doutorado Incompleto	0	0,00%
Não Informado	0	0,00%
TOTAL	10
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado	0	0,00%
Empresário/Empreendedor	0	0,00%
Estudante	2	20,00%
Jornalista	0	0,00%
Outra	1	10,00%
Pesquisador	0	0,00%
Professor	0	0,00%
Servidor Público Estadual	0	0,00%
Servidor Público Federal	0	0,00%
Servidor Público Municipal	1	10,00%
Não Informado	6	60,00%
TOTAL	10

Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica

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Tipo Pessoa Jurídica	Quantidade	Porcentagem
Empresa - PME	4	100,00%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa	0	0,00%
Veículo de Comunicação	0	0,00%
TOTAL	4